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三年一剑,加推发布3.0版本,转介绍系统直指销售增长!

2020-08-18 20:26:38 308 206

今天是8月18日,加推创立三周年。对于加推团队来讲,1095个日夜,我们经历了太多,同时也见证了toB市场的蓬勃发展。三年来加推的企业客户超过3万家,宝马中国、招商证券、京东、别克等几十家企业上线了加推的大型定制化产品。在三周年之际,我们为大家带来了加推3.0,以及新上线的智能转介绍系统。


从一张名片到一个公文包

让每一个销售变强

事实上,一个好销售只有两件事,把产品说清楚(传递价值)和找到客户。

2018年加推以一张智能名片冲入大众视野,激起了TOB市场的层层浪花。
小小的一张名片,国内数百家公司竞相模仿,几乎成就了一条智能名片赛道,可见销售需求的旺盛,事实上名片只是公文包中的一个物料,加推的决心是将每一个物料远超传统的体验。

2019年加推上线的智能公文包配备了销售人员高频率使用的名片、宣传册、案例库、文件夹等销售物料,并将这些物料全部数字化,智能化。

公文包还配备了销售跟进客户的各种内容营销工具,比如文章、品牌海报、短视频。这些内容营销工具,为企业建立了可随时调用的营销素材库,降低了员工营销内容的制作门槛,提升品牌、产品的推广效率。

对外推广的素材都和企业的商城/表单打通,随时链接企业的商品,客户浏览内容时就可以下单,完成交易。

智能物料和内容营销之后,我们发布了全员营销系统,将全员推广这件事系统化地落地。对于一个50人规模的企业来说,当为销售提供了这套公文包之后,按提升10%的销售效率,就相当于多出5个零成本的销售。 

宣传册.gif

顶级的销售

建设自己的销售网络,裂变经营

初级的销售,通过广告、电销、陌拜等方式获取线索,从整个外部环境来看,投放成本高,陌拜/电销效率越来越低;从营销效果来看,从获取线索到最后成交,获取新客户的成本越来越高,市场的不确定性增加,营销效果难以预估,利润没有甚至为负。

传统客户转介绍.png

顶级的销售会去构建自己的圈子,建设自己的销售网络。他们会借助老客户和好友的圈层扩展销售影响力,利用人脉圈口碑推广和激励驱动创造线索,俗称“转介绍”。

但是也有许多企业发现,产品也不差,为什么自己的销售团队就是无法把“转介绍”这件事做好。事实上,如果光是口头上寻求转介绍,本就是极难操作的一件事。

以宝马车主为例,即使想帮他的卖车销售介绍一个客户,可以得到一辆宝马模型的奖励,车主也不可能给他所有朋友打电话销售一遍,两天之后,车主就把这件事忘了。 

但是让宝马车主在使用中,绑定卖车销售的智能公文包,不断分享他驾驶宝马的感受,用加推实时跟进他日常口碑传播带来的客户,实时线上推荐给卖车销售,这就显得容易多了。这就是:口碑+激励 =将老顾客转化为合伙人。

合伙人持续口碑推广的过程就是将其朋友圈的精准流量转变成线索,进而逐渐发展为客户,最终实现转介绍的过程。

而推广的前提是内容,有了内容才能让别人知道你是谁,你能帮助我解决什么问题,如果我需要类似的产品和服务,我可以联系你。

合伙人工作台.png

所以,加推智能转介绍系统的核心亮点之一就是,合伙人都会拥有一个与对应销售绑定的公文包,企业的推广物料和内容营销素材都会赋能给合伙人,当他通过加推系统在朋友圈推广内容,雷达会实时反馈客户朋友圈的浏览记录,筛选出意向客户推荐给销售。 

合伙人分享物料内容带来的精准流量等线索信息,系统会实时同步给销售,销售可以直接跟进和管理这些精准流量和线索,帮助拓宽销售的私域流量池,构建更大的销售网络。

为什么有很多企业转介绍没做起来?

销售对于转介绍的认知暂时还停留在让老客户转介绍,不知道如何让更多的人进行转介绍,公司也没有清晰表达出转介绍后能够给介绍人什么价值,对于介绍人的管理,以及介绍人带来的线索管理,长期缺少系统化的工具支持。 如果我们从介绍人的角度思考,大家会发现转介绍没做起来,原因不仅于此: 1、我想帮你转介绍,但不清楚我圈子里哪些人有业务需求, 缺少对潜在线索的识别和筛选;2、从转介绍到成交,缺少流程化操作,过程信息透明度不够,我也不清楚你关键的跟进信息,也不知道最后成没成;3、转介绍的利益分配不清晰,往往停留在我和销售的默契之中,有利益回报我做转介绍会更有动力; 在调研中我们发现,企业要做好转介绍,就必须解决好如下三个核心问题:

1、如何邀请更多合伙人帮你做转介绍;

2、转介绍-成交,如何同步进度,并高效管理商机(线索);

3、成交之后的利益分配问题; 
加推3.0智能转介绍系统,就是要落地这件事儿,其本质上是一套销售裂变系统。它的逻辑是让老客户和朋友成为企业的「合伙人」,并借助其圈层来扩展销售的影响力,利用人脉圈口碑推广和利益驱动创造线索,低成本帮助企业构建「企业-销售-合伙人-客户」四位一体的销售网络。

将转介绍做到极致

真正构建企业的销售网络

开启这个时代的营销方式

智能转介绍系统正是从上诉三个问题着手,赋能企业构建其销售网络的裂变推广工具,通过打通线上线下转介绍场景,让转介绍过程变得标准化、流程化、数据化。 

1、构建每一个销售的人脉组织,将身边的朋友和顾客不断转化为合伙人。

销售可以通过多种方式邀请老顾客或朋友成为公司的合伙人,如面对面邀请、短信邀请和海报邀请,帮助销售快速邀请合伙人成为企业的口碑传播者。 以海报邀请为例,不同风格的邀请海报,包含专属邀请二维码,支持分享微信好友、分享朋友圈、感兴趣的朋友扫码后进入邀请H5页面,填写信息并登录加推APP即可完成注册和邀请。

转介绍邀请.png

2、构建完全透明的跟进机制,高效管理线索/客户 

合伙人可以通过以下3种方式给销售推荐线索:录入客户手机号,拉个微信群,给客户递优惠券。

合伙人推荐.png

待销售接受线索后,合伙人即可同步了解到销售对该线索的跟进情况,系统会将销售对该线索或客户进行的关键操作行为同步给合伙人,让合伙人一手掌握线索关键的跟进信息。

线索成交纪录.png

销售可以自主完善客户标签及信息,合伙人也可以帮助销售完善标签及客户信息,加推智能标签系统更能帮助销售给客户智能打上标签,方便销售更好、更全面了解/管理客户。

客户标签.png       

3、完善的分佣奖励机制,线上提佣,让每个合伙人的利益得到保障 

当合伙人推荐的客户成交后,销售可以按照企业设置的分佣比例或者根据实际情况自定义设置分佣金额给到合伙人,合伙人可以发起线上提现申请,让推荐更有动力。

分佣机制.png

4、销售离职,合伙人和线索资源全部留存企业,成为企业的固定资产 

通过合伙人获取的客户信息,全部沉淀到企业的私域流量池。销售A离职后,他的合伙人及线索也可交接给销售B,销售B可以与销售A网络里的人进行合作,避免资源流失。

转介绍后台.png

加推3.0功能匹配了不同人群的转介绍需求,涉及合伙人管理、线索推荐、线索跟进、成交分佣等系统,同时还包括了打款审批、话术库、雷达推送等系列功能应用。

一个初心,永远创新

只为全天下的销售做一把武器

TOB的销售领域在中国是没有参考的,Salesforce的理念并不能很好的应用到中国企业,因为国内外销售的基本理念都不同,怎么使用相同的软件呢。
怀着做全球最好的营销工具的愿景,加推一路前行。过去三年,感谢超过3万企业的支持与陪伴。
摸着石头过河,也许我们会迷路,但是我们不会迷茫,因为我们知道我们为何创立加推:为全天下的销售做一把武器。

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