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光华医院与加推共同打造“互联网+医院”全员营销新模式

医疗一直都是大家特别关注的民生问题,据最新统计,2018年国内非公立医疗机构总数达到44.6万余家,占全国总数的45%,其中民营医院19461个,占全国医院总数的60%左右,数量已经远超公立的数量。 

虽然民营医院的数量在不断增加,但是比起公立医院本身具备的公信力、资源条件,民营医院在经营方面尤其是获客较为困难。大多数民营医院一直以来选择通过地推、户外广告、网站竞价排名等传统方式进行宣传推广,然而效果却不尽人意。 

同济光华医院每年要花费上百万的宣传费用,但效果却小之又小。他们与移动互联网时代智能营销系统加推合作后,不仅获客效果明显,推广成本也从上百万降低到几万块。

1.jpg同济光华医院于2015128日正式开业,是一所集医院、预防、科研、教学为一体的现代化园林式综合医院。 

现在光华医院面临的难题: 

1客户群积累基础起点低,不具备国有医院的公信力,积累客户较难;

2员工很少参与到医院品牌推广工作中;

3地面推广不再适应移动化时代,参与人数少;

4与患者的二次联系难度大。

这四个痛点也是目前大多数民营医院面对的问题,那么怎么才能一一解决这些痛点,真正为医院带来社会效益和经济效益呢?

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同济光华医院

 第一步,放大团队的力量,全员营销

医院之前的推广方式以地推、义诊等传统宣传方式为主,但现在是互联网移动化时代,能够吸引到的人少之又少。针对这个问题,医院可以使用加推的智能名片功能,让重要科室及有资源背景的人使用加推智能名片,利用团队的力量,打造医院的口碑,做到全员营销。 

医院的工作人员只需要把自己的名片扩散出去,比如为患者诊断完之后,医生可以直接把名片的小程序码让患者扫码留存,以后患者有什么问题都能直接在微信上沟通。患者也能通过加推上的微商城、微官网服务,更进一步了解光华医院所能提供的售后服务。服务体验提升了,口碑积累了,客户自然而然也会愿意为你传播。 3.jpg

东莞光华医院副院长 王崇 

第二步,用专业打动客户,让患者可直接与医生联系咨询

微信已经成为生活的一部分,我们现在有问题找人的第一步可能是打电话、发微信,可是当患者没有医生的微信怎么办?只要有医生的加推名片,那么患者也能立即和医生咨询沟通病情。医生的解答无疑会比医院里的客服人员来得更专业,也更能取得患者的信任,这就如同医生是你的家庭医生一般。

反过来,只要有需求的患者点击医生的加推名片,加推的雷达功能会给医生相应的线索提示,在线索的提示下,医护人员能主动关心对方是否有需要帮助的地方,拉近与患者之间的关系。在这样的潜移默化中,医院和医院人员的口碑就慢慢建立起来了。

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东莞光华医院策划部主任 刘晓东 

第三步,利用商城拼团裂变等功能,吸引更多客户

光华医院从开业至今,目前已经服务过了一百多万体检客户。之前体检客户可能都是通过公司团队签单或者客户转介绍,其在获客渠道上依然存在一定的局限性。现在医院的体检套餐直接使用了加推商城的拼团裂变功能,只要一发起体检产品的拼团由医院人员扩散出去,很多客户便会主动找身边的亲朋好友一起拼团购买,为医院带来了不少客户。 

客户通过拼团功能购买了体检套餐后,到医院做完体检后,所有的动作都会被一一记录。等到体检报告出来以后,客户直接在商城上查阅即可,有相关问题无须加医生微信,可以在加推名片上直接联系医生咨询,这样也能给予客户更为直接的关怀。客户体验了好的售前售后服务,对医生产生了信赖,对医院也就产生了信任感,医院自认而然也在客户心目中占据了一席之位,往后只要客户及亲朋好友有需要,光华医院也就成了第一选择。

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东莞光华医院体检中心医生

第四步,输出标准化内容,树立医院专业权威性

随着经济发展越来越好,医疗卫生条件越来越完善,人的寿命正在缓步增长。现代的人们也会越来越注重养生,而网上看到的很多标题党养生文章存在一定的误导性。光华医院利用加推的推系统,不仅能输出关于企业的相关资讯文章,也能输出一些基础的医疗常识给医护人员,医护人员转发分享给客户,吸引客户长期关注,树立医院品牌的专业权威性。

现在光华医院不再只是依靠品牌部做推广宣传,而是所有员工利用加推共同塑造医院的品牌形象,树立医院的专业权威性,让医院的好口碑深入民心,实现了互联网+医院新模式,实现了全民营销

 这也是加推能做到的,用一个赋能全员的智能营销系统让合作伙伴更领先,创造更多的社会效益和经济效益。


更多案例详情

佰翔-贴心服务,伴你畅游天下

行业: 生活服务
佰翔酒店集团以中高端酒店的自建、自营、品牌输出及管理输出为主导业务,是国内知名酒店管理集团。曾荣获“中国最佳酒店管理集团”、“中国饭店集团60强”、“中国最具品牌魅力酒店集团”等行业殊荣。在酒店品牌化发展的过程中,佰翔酒店集团坚持秉承“城市绿洲,上善若水”品牌内涵,以“创造亲近自然,启迪心灵的商旅文化”为品牌使命,致力于打造标准化、个性化兼具,并富含文化特色的高端酒店品牌。目前旗下已拥有佰翔商务、佰翔度假、佰翔琨烁、佰翔花园、佰翔家五大品牌,将全新开启住宿业的深度体验。住酒店,选佰翔,不一样的新体验等您来发现!佰翔致力于为商旅客人和会员提供专业齐备的健康、休闲、娱乐设施和顶级服务享受,依托加推官网的承载形式,佰翔将服务设施一一呈现在客人面前,清晰的图片+有条理的文字介绍,让人一眼就可以将佰翔服务了解详尽。提及佰翔,不得不说的就是它周到的服务,借助加推商城的展现形式,佰翔将客人可以享受到的服务都一一罗列,从西餐、中餐等美食到游泳、网球等健身,客人在自己的房间中就可以自由挑选心仪的商品,再也不用打电话或者去前台咨询,而加推的商城还支持线上支付,客人挑选后直接购买去享受服务即可,既节省了客人的时间,又减轻了员工的工作量。加推为每一家企业都提供了不同的优惠形式——优惠券、拼团等,佰翔则是将商品的展价一一都做了优惠调整,客人通过扫描员工推送在微信群中的太阳码即可进入佰翔商城享受优惠,而佰翔仅仅在使用加推4个月的时间里,就收到了7800+客户的线上预订。好玩法,创新高小姐姐怕吃太多美食身材走样?没有关系哦!佰翔为客人提供了贴心的服务!佰翔的客人入住酒店后,都会在微信群中收到酒店推送的服务,而面对一道道美食,既是眼馋又是不忍,当然,佰翔也正是看透了客人的心理,所以在推荐美食后又会很贴心的告诉客人“我们还有健身场所可以塑形哦”不仅打消了客人纠结要不要购买的心理,又顺理成章的让客人多了一个购买选项。也正是这样贴心的服务,佰翔仅在4个月中就创下了线上90000+的销售额,而额外还为自己积累了7000+的潜在客户。加推,一款赋能全员的智能销售系统,不仅可以帮助企业树立品牌形象,展现员工形象,推动商品快速成交,更是有让人想象不到的玩法帮助企业提升销售额。佰翔,利用了加推的展现形式,为客人带来了不一样的视觉体验,又通过加推的海报,有效刺激客人的购买欲,为企业带来了收益。如果你也想突破自己,那就加推一下吧!

用加推,突破传统门店的销售局限

行业: 生活服务
湖南卓臣建材有限公司是一家集产品研发,生产,销售为一体的自主创新型高科技瓷砖美缝真瓷胶企业;公司在营销过程中遇到了下面的一些问题:1.公司品牌曝光度低,知名度小2.客户追求便捷的购物方式,门店购买越来越少3.车体广告没人关注用加推11个月成交15万公司从2018年10月开始使用加推智能销售系统,共成交475单,线上成交额达到15万,接下来让我们一起来了解加推如何帮助卓臣建材,实现收益增长。线上商城-突破门店局限用加推之前,公司是以门店销售为主,没有线上商城,所以受众群体非常有限,公司相当于守株待兔,看天吃饭;在电商对传统门店带来巨大挑战的今天,卓臣建材也一直在寻找突破的方法,通过加推的线上商城,让公司经营突破了门店的枷锁,让业务做到整个长沙。公司还为施工师傅和商家提供送货上门的服务,大大增加了业务的广度和客户的满意度。卓臣官网-品质呈现对于客户选择装修建材来说,很重要的指标是公司的知名度和产品是否安全环保;而以往客户了解一家公司通常都是通过百度查找,但是百度的信息鱼龙混杂,好坏不一,很多客户都流失在了百度搜索过程中。使用加推后,可以一键分享名片给客户,通过加推的微官网,客户直接点击查询公司的资质,产品的环保证书,了解后在商城直接下单,高效便捷,避免客户流失。专业知识-影响客户客户对于装修建材的很多相关专业知识是陌生的,那么我们平时朋友圈发什么?是只有广告的轰炸吗?这样的效果未必好;卓臣建材经常在加推App的动态模块或者朋友圈发相关的知识来影响客户,真正为客户着想,当客户看到了感兴趣的文章时就会对我们持续关注;然后我们通过雷达功能可以很轻松的了解客户轨迹,有针对性的跟进,这样以来,客户会觉得我们真的懂他的需求,沟通起来更高效。车体广告-增加关注在使用加推之前,公司车体广告都是留的电话号码,但是关注的人非常少;现在送货车上都是放的加推太阳码,扫码关注特别方便,当我们把车停在小区附近时,就会自动有很多人扫码关注,只要客户进到我们的流量池,我们就有很大的把握成交客户。

信语+加推,珠宝行业的领跑者

行业: 电商
近十余年来,我国珠宝行业快速发展,自2002年上海黄金交易所开业、2007 年中国证监会批准上海期货交易所上市,以及黄金期货等相关政策的实施以来,中国黄金市场走向全面开放,珠宝市场也随之开始全面发展。有这样一家企业,坐落在深圳珠宝产业中心,10多年来,它一直致力于国外高档珠宝品牌,百货公司的供应链管理,实行“分散生产",并为客户提供诸如设计和质量控制等高附加值业务。为了满足日益增长的个人定制化需求,依托强大的电子商务平台,以及公司完善的供应链管理,信语首饰建立了以顾客为中心的小型组织单位,为广大顾客提供珠宝首饰的一站式采购批发及定制零售服务。▼信语珠宝如何统一输出企业形象?企业形象输出是每家企业都非常重视的一件事,拥有良好形象的企业更受消费者的青睐,信语珠宝通过加推名片将企业形象统一化,而个性的员工信息展示又在规则的布局中增显一抹不一样的色彩。同时,加推的太阳码更是方便了信语在任何场地对企业形象做宣传,客户只需拿出手机一扫,企业信息即刻呈现在眼前,不需要繁杂的资料,不需要冗长的文字介绍,也不需要一条条无止尽的语音解释,一枚小小的太阳码就帮信语搞定一切!▼从推广到裂变再到引流,信语一步到位很多企业都会因为不知如何使用加推太阳码而头疼,但是信语却将太阳码运用到了极致,个人出行、企业文化衫、企业会展及可撕贴式太阳码等,随时用随时贴。也就是通过这样的方式,信语在一年内为自己留存了3500+家企业客户,而员工每天早上推送的文章和海报,也成为了客户裂变的来源之一,高频更新的文章内容和多种样式的海报图片不仅节省了信语自己编辑营销内容的时间和成本,更是即时博得了客户的眼球,而客户转发产生的裂变又为信语带来了新的流量。▼个性化定制,定制的不仅有样式,更有顾客的情感“珠宝个性化定制”是信语的最大特色,它不满足于单纯的选材后进行拼凑的加工方式,而是让定制者从设计选材到成型全程参与,这对信语保持与客户之间的粘度有着极大的要求。深入了解顾客需求,及时为客户推荐合适的产品款式,是信语需要解决的问题之一。加推无疑在这方面给信语带来了启发,小程序中的微商城让信语可以实时给客户推荐产品款式,客户浏览整齐有序的商品列表时,员工就可以通过雷达实时分析客户的意向度,抓取客户在款式、材质上的需求,为客户推荐最适合他的产品款式,而IM聊天更是帮助员工及时了解顾客的定制需求,像定制背景、所涉及元素等沟通后信语都会让顾客来选择决定,可以说信语在快速与客户建立信任的同时,还完成了快速交易。▼年轻人为什么不为自己拼一把“拼”已经成为了现代人们生活中不可缺少的话题,人们利用一切可拼的资源为自己开辟道路,一直以来更有商场如战场的说法,正如近两年崛起的某拼,更是借助“拼”的优势成功上市,与电商两大巨头形成“三国鼎立”的局势。而信语也顺应时代的发展,在商城中开启拼团模式,“拼团人数”“拼团时间”“拼团有效期”一键设置,让顾客在购买的同时为自己带来新的顾客。众所周知,珠宝行业又被列为奢侈品行列,但信语没有急于求成,而是每天定期通过文章、海报、企业活动等动态滋养着潜在顾客,仅一年时间,信语的商城就被转发10000+次,获取线索3600+条,留存客户3500+,成交额高达68000+。▼每一个角落都是你的主场信语的毛总告诉我们,每天早上叫醒他的不是闹钟,而是加推APP雷达“嘀嘀嘀”的通知声,而毛总伴随着加推独特的音乐,就这样开启了一趟趟游学之旅,太阳码→获客文章、海报→企业动态→商城,毛总凭借一枚小小的太阳码穿梭在各大会场、展厅中,在专业领域的知识探讨之时便将信语的品牌通过加推无形的传播到了现场的每一个角落。其实企业形象的树立、品牌的推广,商品的快速成交,有时就是这么方便,除此之外,加推更能帮你有效的管理线索及客户,让你从售前到售中最后到售后都变得简单化!