企业申请使用
为了能给你提供更加专业的一对一服务,请填写以下资料。你也可拨打客服热线:400-0755-100
获取验证码
在线咨询
首页 客户案例 正文
光华医院与加推共同打造“互联网+医院”全员营销新模式

医疗一直都是大家特别关注的民生问题,据最新统计,2018年国内非公立医疗机构总数达到44.6万余家,占全国总数的45%,其中民营医院19461个,占全国医院总数的60%左右,数量已经远超公立的数量。 

虽然民营医院的数量在不断增加,但是比起公立医院本身具备的公信力、资源条件,民营医院在经营方面尤其是获客较为困难。大多数民营医院一直以来选择通过地推、户外广告、网站竞价排名等传统方式进行宣传推广,然而效果却不尽人意。 

同济光华医院每年要花费上百万的宣传费用,但效果却小之又小。他们与移动互联网时代智能营销系统加推合作后,不仅获客效果明显,推广成本也从上百万降低到几万块。

1.jpg同济光华医院于2015128日正式开业,是一所集医院、预防、科研、教学为一体的现代化园林式综合医院。 

现在光华医院面临的难题: 

1客户群积累基础起点低,不具备国有医院的公信力,积累客户较难;

2员工很少参与到医院品牌推广工作中;

3地面推广不再适应移动化时代,参与人数少;

4与患者的二次联系难度大。

这四个痛点也是目前大多数民营医院面对的问题,那么怎么才能一一解决这些痛点,真正为医院带来社会效益和经济效益呢?

 2.jpg

同济光华医院

 第一步,放大团队的力量,全员营销

医院之前的推广方式以地推、义诊等传统宣传方式为主,但现在是互联网移动化时代,能够吸引到的人少之又少。针对这个问题,医院可以使用加推的智能名片功能,让重要科室及有资源背景的人使用加推智能名片,利用团队的力量,打造医院的口碑,做到全员营销。 

医院的工作人员只需要把自己的名片扩散出去,比如为患者诊断完之后,医生可以直接把名片的小程序码让患者扫码留存,以后患者有什么问题都能直接在微信上沟通。患者也能通过加推上的微商城、微官网服务,更进一步了解光华医院所能提供的售后服务。服务体验提升了,口碑积累了,客户自然而然也会愿意为你传播。 3.jpg

东莞光华医院副院长 王崇 

第二步,用专业打动客户,让患者可直接与医生联系咨询

微信已经成为生活的一部分,我们现在有问题找人的第一步可能是打电话、发微信,可是当患者没有医生的微信怎么办?只要有医生的加推名片,那么患者也能立即和医生咨询沟通病情。医生的解答无疑会比医院里的客服人员来得更专业,也更能取得患者的信任,这就如同医生是你的家庭医生一般。

反过来,只要有需求的患者点击医生的加推名片,加推的雷达功能会给医生相应的线索提示,在线索的提示下,医护人员能主动关心对方是否有需要帮助的地方,拉近与患者之间的关系。在这样的潜移默化中,医院和医院人员的口碑就慢慢建立起来了。

 4.jpg

东莞光华医院策划部主任 刘晓东 

第三步,利用商城拼团裂变等功能,吸引更多客户

光华医院从开业至今,目前已经服务过了一百多万体检客户。之前体检客户可能都是通过公司团队签单或者客户转介绍,其在获客渠道上依然存在一定的局限性。现在医院的体检套餐直接使用了加推商城的拼团裂变功能,只要一发起体检产品的拼团由医院人员扩散出去,很多客户便会主动找身边的亲朋好友一起拼团购买,为医院带来了不少客户。 

客户通过拼团功能购买了体检套餐后,到医院做完体检后,所有的动作都会被一一记录。等到体检报告出来以后,客户直接在商城上查阅即可,有相关问题无须加医生微信,可以在加推名片上直接联系医生咨询,这样也能给予客户更为直接的关怀。客户体验了好的售前售后服务,对医生产生了信赖,对医院也就产生了信任感,医院自认而然也在客户心目中占据了一席之位,往后只要客户及亲朋好友有需要,光华医院也就成了第一选择。

5.jpg

东莞光华医院体检中心医生

第四步,输出标准化内容,树立医院专业权威性

随着经济发展越来越好,医疗卫生条件越来越完善,人的寿命正在缓步增长。现代的人们也会越来越注重养生,而网上看到的很多标题党养生文章存在一定的误导性。光华医院利用加推的推系统,不仅能输出关于企业的相关资讯文章,也能输出一些基础的医疗常识给医护人员,医护人员转发分享给客户,吸引客户长期关注,树立医院品牌的专业权威性。

现在光华医院不再只是依靠品牌部做推广宣传,而是所有员工利用加推共同塑造医院的品牌形象,树立医院的专业权威性,让医院的好口碑深入民心,实现了互联网+医院新模式,实现了全民营销

 这也是加推能做到的,用一个赋能全员的智能营销系统让合作伙伴更领先,创造更多的社会效益和经济效益。



更多案例详情

爱之光教育结合加推实现全员数字化营销

行业: 教育培训
山西爱之光教育咨询有限公司成立的私塾教育培训机构基础上,全面私塾幼小衔接部,当代私塾小学全科辅导中心,剑桥国际幼少青英语培训中心,动能社区家庭俱乐部,爱之光 三陶中高考教育。爱之光校长自述:爱之光杨校长把加推当成了企业资料的弹药库: 我们所处的教育行业,以前都是给家长留电话,有了加推以后,老师会负责给家长推名片,并给家长很多合作的好方法。右图就是我们传播的基础素材,我们会分门别类的把这些图片上传至公文包,文件夹。并把验收好的家长资料做成案例,放在案例库里,还拍了些学习学习的小视频上传。这些都是我们的宝贵资料。成交利器,客户案例库除了转发朋友圈素材,客户案例是每个销售的成交利器。把学校的特殊课程做成案例放进案例库,这样分享给家长效果真是太棒了,很多家长就是因为看了案例,直接成交。这个功能真是太好了!每日第一件事—建任务作为一名学校招生办负责人,每天上班第一件事就是先去查看整理好的客户素材,然后上传到加推APP的朋友圈素材中,看一下现在的时间,发布一条推任务给各个部门,让大家一起转发。大大提高了招生的工作效率。雷达一响,黄金万两传统微信打电话,我们最怕没有人回应,数据没有办法统计,但是有了我们加推的雷达功能,在很大程度上解决了这个问题,当听到手机不停的响,就有种成就感,让我们员工有继续转发的动力。如右图,用数据实说话,效果太明显了,这样的获客能力真是太棒了!用加推,实现全员营销看到这些转发数据,我的心里有种莫名的成就感,以前大家都是排斥发朋友圈的,现在每个部门都在自觉转发在这个发文章,海报,视频等过程中,这个“回答”起到了很大作用。同时让更多的家长了解了爱之光教育!在这个流量见红的时代,只有跟随互联网的脚步, 才能让公司在激烈的竞争中,脱颖而出, 加推智能销售系统,通过名片和宣传册相结合,展示效果以及客户体验大大提升,爱之光教育利用加推的展现形式,为家长 带来不一样的视觉体验,又通过加推的海报,有效给家长直观又清晰的教学模式。

向上行教育+加推,助力企业全员营销

行业: 教育培训
山东向上行教育科技有限公司正式注册于2017年,隶属于世纪经纬集团,对外统称“向上行教育”,是一家专注于家庭教育、青少年教育、职业教育的连锁服务机构。向上行教育的前身是成立于2010年的一家烟台龙口市社会力量办学机构,主营业务为学历教育提 升。秉承“帮助个人成长,实现人生改变,提升全民素质,富强我的祖国,为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗!”的企业使命,经过多年发展,主营业务范围遍布山东省烟台、泰安、济南、青岛、潍坊等主干城市,从业人员200余人,在校业 余学习学员接近30000人,每年毕业生10000余人,是山东省规模总计领先的学历教育招生培训服务机构!选择加推,实现多样化智能推广作为一家教育型企业,与学员“关系维系”这件事是重中之重。大部分销售只会做一些日常尬聊式的问候,朋友圈动态清一色的产品信息、公司信息,这样的朋友圈只会让学员想屏蔽。加推对向上行教育传统的推广工具进行二次赋能,电子宣传册的再度开发,不仅可以让员工在与学员的沟通过程中,快速进行价值的传递,同时在员工自身的私域流量池进行 快速的应用,并通过雷达系统进行传递效果的实时反馈,重新激活企业宣传册,实现企业工作流程创新,赋能员工持续进行价值传递。向上行教育利用加推打造了多样化的企业推广手段,企业宣传册、智能案例库、企业文库系统、品牌海报系统、短视频带货系统,帮助向上行教育更好的推广产品、服务学员。公文包—全面展示向上行教育服务实力与企业文化上行教育把宣传册当做传递价值的第一窗口,在初次与学员建立关系的时候递给学员浏览、让学员全面了解成人教育产品; 起初,员工是通过微信聊天文字稿的形式给学员发资料,信息比较杂乱且无逻辑,也不能判断学员是否有提升学历意向。在加推的建议下,向上行教育不仅让宣传册作为窗口向学员展现自己,更让宣传册成为自己的眼睛,时时了解学员意向,准确把握跟进时机; 员工也将文字稿的沟通方式换成了微信发宣传册,不仅学员可以直接点击浏览,而且员工更是可以通过雷达分析了解学员对成人教育 产品的选择,从而为学员提供一对一的专业服务。推系统—员工持续传递价值向上行教育员工进行每日快讯分享,员工持续的在朋友圈中对学员进行商讯传递,持续运营朋友圈IP,打造向上行教育在朋友圈中的商业价值,持续影响学员,打造品牌的影响力,潜移默化影响学员对于品牌的认可度。海报,让问候变得多元有趣。每当节日或活动、优惠期间,向上行教育的老师都会以海报的形式与客户对话,内容新颖有趣又不失礼貌,而海报的太阳码还可以让学员直接对接老师,了解向上行教育的最新活动。AI雷达系统—管理有条不紊加推企业宣传册与案例库功能,让向上行教育可以实现企业全员在私域流量池中的持续曝光, 每个员工都可以实现品牌价值在自身朋友圈中的品牌价值传递。BOSS雷达数据面板,可以 快速查看企业的推广数据与员工数据,让向上行教育快速跟进线上数据情况,做到工作有发出,有反馈。加推的雷达不仅可以帮助员工时刻关注学员动态,还可以每天给员工推送前一天的分享数据, 这样,向上行教育就可以通过文章数据分析近期内学员关注度最高的话题是什么,以便时时调整每日分享内容,从而紧紧吸引住学员,与学员长期建立关系。

长风体育用这4点策略有效解决招生、续费,管理难题

行业: 教育培训
江西长风体育文化有限公司创立于2016年7月,总部设立于江西省南昌市公司成立以来聚集了一大批专业从事体育教育行业的优秀人才,并通过长期以来对体育课程培训的深入研究。现已独立开发出具有长风体育文化特色的青少年篮球、羽毛球专业培训课程;满足技巧与力量需求的特色健身篮球课程;至今长风体育学生人数达到600人。长风体育一直存在的痛点是:招生困难,成本高,找不到合适的途径扩招生源及教师;学员多,维护不到位,学生流失率高,学院续费难;机构员工和兼职人员难以合理有效的管理。从2019年5月份开始使用加推,对公司的业务带来了非常有效的帮助。专业内容-高效维护客户持续传递价值:早上8点、中午12点到14点、晚上19点到20点,在这几个时间段公司会发送一些关于教育孩子知识和生活常识,而加推为公司提供了大量的教育类的相关文章,大大的丰富了课程顾问与家长沟通的素材。通过文章内容引导家长关注孩子成长中遇到的问题,从而提高家长对孩子早教的重视。平常举办的儿童体育活动,公司也会通过文章的形式推送;并且雷达实时分析家长的关注度;在文章中插入表单及商品能够及时获取客户信息或者在线成交。拼团活动-促进客户成交假期预热:寒暑假是家长为孩子报班的高峰期,提前的预热尤为关键,公司将招生课程做成海报的形式,借助加推,发到朋友圈、家长群,很快就能引起很多家长的主动咨询,并且对于很多潜在的客户,我们也能通过雷达功能快速锁定客户,不断跟踪拼团促销:如果精美的课程海报是吸引家长的第一步,那么优惠的拼团价格就是临门一脚,当客户识别太阳码进入到商品详情页时,可以直接参加拼团活动,大大提升客户的转化率。同时,我们也会利用所有校区场地优势免费发放场地健身卷、名师导向体验课、体测卷,设立转发集赞等活动。公司动态-提升客户关注加推的发动态功能给公司带来了很大的帮助,借此功能公司为在籍客户做了充分的服务工作:每周编写教学内容、教学目标、成果展示,还有周训练明星评选海报等;编写完成后,每个人都可以将内容推送到朋友圈、家长群,增加群互动,增强客户黏性。最重要的是,这样实时的公司动态,家长更爱关注,家长可以了解公司最新的教学计划;同时,员工也更爱转发,员工统一对外发放,高效维护客户。体验活动-获取资源在去年双十一活动,公司做了非常有效的引流活动:公司将产品包装成9.9低价体验课,除了全体员工通过线上线下推广以外,还发动在籍客户进行转发,客户推广成功后可获得佣金抵学费,所以客户的积极性非常高;另外,对本次活动公司还寻找了异业合作,母婴用品店,童装店,文具店,摆好商品太阳码和礼物,并设定佣金;同时在线上公众号、58同城贴子上放置9.9商品体验太阳码。本次活动取得了非常好的效果;对于公司来说,能够将广告信息有效的触达客户,吸引足够多的客户到线下体验就是非常成功的活动。宣传册-更加形象的课程展示以前公司在做线下社区推广时,多是以单页的形式发给客户,但是效果并不理想,因为很多客户随手会将单页扔掉,这给公司造成了不小的浪费。公司一直在找一种更加高效节能的推广方式,用了加推之后,所有员工几乎都是以电子宣传册的形式将资料发给客户,这不但增加了公司宣传册的发放量,而且客户是否查看,兴趣度多大,我们都一目了然。并且在宣传册中添加商品和表单比在文章中添加效果还要好,客户经常会自主填写信息或者下单,真实太方便了。加推是一款数字化营销的工具,相信公司未来会挖掘更多更好的应用场景。