加推LOGO
首页 客户案例 正文
中国移动+加推小程序名片:一张智能名片专治“大企业病”

中国移动ALL IN加推小程序名片.png

拥有16+州市分公司,覆盖129+县区的中国移动终端公司(云南分公司),近几个月有一些烦恼。

身为中国移动通信集团专业化运营的排头兵、先锋队,用户触达主要靠店员告知消费者或者公众号导流,效率低下,CRM会员运营难。

1.jpg

这让中国移动通信集团终端有限公司云南分公司副总经理刘红雨陷入了沉思:眼下竞争持续激烈,客流成本走高,如何能锁定用户注意力,占领客户的时间,在生产经营、组织管理、企业文化方面提升销售效率?

 定位为为客户提供高性价比产品和服务的中国移动终端公司,在2018年3月,就率先成为加推首批合作伙伴之一,通过加推B2S2C销售系统连接用户,从营销渠道、用户服务及营销管理等层面解决运营难点。所以在7月5日,加推2.0名片电商发布后,刘红雨女士毫不犹豫地选择了继续牵手加推,ALL In名片电商。

中国移动+加推,短短几个月就有了骄人的成绩:上线3个多月,刘红雨女士个人名片浏览量达到2w+,企业名片浏览量是公众号的几十倍。

由此,刘女士判断:加推人工智能名片是趋于完美的客商载体,并能实现零售升级。

3.jpg

 一、大企业病,你中招了吗?每个企业都值得自省。

 著名财经作家吴晓波老师曾提到过:中国市场长期以来做生意存在两件最难的事:一个是得把货发出去,另一个则是把钱收回来。企业大部分的利润消耗,就在这两者之间。而加推,能够把这个消耗降到最低,当你把消耗降到最低时,效率就提高了。

4.jpg

刘红雨女士在分享中提到:中国移动从7月开始,取消了流量漫游,原来增长最快的短信,现在主要用来收验证码,通话主要是收快递,唯一增长的流量也到了增量不增收的地步,所以运营商已经到了一个很大的瓶颈期。直到遇见加推名片,才使在营销过程中遇到的经营的压力,组织管理的困惑,企业文化的建设得到很大改善。类似中国移动这种大型国企不在少数,可以预见加推对于治疗各行各业的“大企业病”都将疗效显著。

不只是国企,每个企业都会面临相似的问题,而加推,正好能够对症下药,刘红雨女士接下来从使用加推名片的体会方面进行了分享。 

5.jpg

 

二、营销、管理、文化全面赋能,芝麻开花节节高

1.营销全面解放,一个人顶千万个

在刚开始使用名片时,我们给每个员工照了一张工作艺术照,这种有仪式感的动作受到了小伙伴们的欢迎,很快员工就把名片扩散到朋友圈,我们用很短的时间就扩充了一万个粉丝,现在已经有三万的独立访客了;我们是一个TO B的公司,使用加推名片不仅覆盖了原来的客户,还扩大了客户的影响范围。

2.通过名片拦截客户,抢占市场先机

大家都很熟悉AI雷达对客户精准投放的功能,我们也确确实实享受到了通过名片来做高效率的销售,很多朋友都知道5.17“挖宝拼单”功能,当时做的是非常热闹,那时我就跟加推提要求能不能有PC雷达,因为当时手机接客户访问已经接不过来了。通过新型的销售模式,我们公司在市场份额始终保持领先,我们的客商一般是手机零售店的店主,就忙着参加我们的活动了,销售也取得了巨大的成功。

6.jpg

 

3.线下店转型身份电商,走出手机寒冬

从今年开始,云南的手机零售店也进入到了关店潮,所有的店老板都陷入到了恐慌,他们当中很多人都花了几十万甚至上百万来开通网上商城,想闯出一条新路,但是全部都在半路上死掉了。从他们跟我们了解加推名片的销售模式以后,发现找到了一个新的办法,我们也趁着势头开展了名片电商联盟招商的活动,小店主也很踊跃加入到招商活动中。 

大家知道小程序的申请、微信支付的审核、商城的装扮都是需要一定的周期和过程,现在加推和京东也有了合作,中国移动更加有信心能把名片电商的路子走下去。昨天我在朋友圈发了,我们很多渠道商都很开心:我们可能给你开了一个店,可以卖自己的商品、终端公司的商品、还可以卖京东的库存,小店家的最大问题在于库存不会太大,名片的出现相当于无限的放大他的库存,这对商家来讲是非常有利的。我们也特别希望联盟能与加推有更深度的合作,也许我们能在云南做一个真正的新零售,把我们的库存放到离客户更近的地方,通过我们小小的名片来与客户日常互动,提高回头客留存率。

7.jpg

4.家庭市场、政企市场应用场景高度契合

为了有很广泛的渠道覆盖,中国移动也在花大力气做家庭市场,一方面是装宽带、咪咕电视等业务的不断拓展,一方面也不可能让销售员掌握很复杂的专业商品知识,但是如果使用加推名片,解答问题和收钱就很容易解决,推销业务变成了一件简单的事情。

另外,每个村都有移动的服务点,我们也给村级代办点发加推名片,做业务宣传和知识传播,这个项目也已经开始启动。销售和企业的内部管理,是每个企业的刚性需求,中国移动也希望把加推包装成一个商务产品,推给我们的客户,这个工作也是准备当中,销售机会非常广阔。

 中国移动云南公司加推智能名片商城.jpg

▲ 加推智能名片电商企业版2.0展示

在产品引入上中国移动也花了很多时间,就像吴晓波老师讲的,很多事情是被逼出来的,中国移动现在也走进了这样一个困境,急需一个突破,革自己的命。加推对于中国移动很多业务都是一个好的机会。 

5.指令直达一线,顺利实现组织扁平

加推管理价值的体现,第一点是节约成本,提高效能。很可能以后不存在职务差别,因为所有人都是销售人员,名片已经完全标准的化了,所以节省了非常高的工资成本,给到我们一线。

6.Boss雷达真实及时,绩效考核简单透明

第二点是让考核不再犯难。中国人不患寡,但是患不均,Boss雷达可以解放管理层的双手,解决了非常复杂的考核体制,甚至可以依托加推来推行日薪制。如果我们每卖一个产品就可以得到奖励,这对员工的奖励可以想象,就像玩游戏一样及时反馈及时奖励,这对工作是非常刺激。

中国移动云南加推小程序名片官网.jpg

▲ 加推智能名片电商企业版2.0展示

 7.滥竽充数无处藏身,实干员工价值回归

 在公司文化方面,用了加推再也没办法滥竽充数了,排行榜清清楚楚的告诉你谁发了多少张名片,谁跟进了多少客户,公司现在的年轻人每次卖出产品都会自己在群里晒单,排行榜是实时更新的;这种氛围在国企也是很难得的,人浮于事的现象基本消失了。 

中国移动使用加推智能名片.jpg

▲ 加推小程序智能名片电商企业版2.0展示

 

8.建立信任是社交销售的全部,注重信用已成为企业共识

 过去,如果不小心伤害了客户,他会跟10个人讲,但是现在如果让客户受了点委屈,他会在社交媒体上跟1000个人讲,信用的注重已经到了非常重要的程度。为了建立信任体系,我们的小伙伴开始打理自己社交网络的形象,把昵称改成了本名,头像改成了正装照,在工作和生活的点点滴滴,让大家觉得你很靠谱,公司的整个风气也有了非常大的改变。

 云南有一百多个县,每个县有一个群,每个群有一百到三百人,我都会及时加入这些群,了解客户的要求意见,跟他们做互动,解决了非常多的问题,后来专门开了一个“客服”号,有问题都会来找我,慢慢把这些问题进行解决。这个非常简单的举措,就大大提高了我们终端公司在客户心目中的形象和信任。

11.jpg

我也把我们服务伙伴的名片贴到了货箱上,每个外包装都印了我们的不干胶,客户收到件后,反响也是特别好,说这就是一个承诺。有了这个信任和保障,用户怎么可能不跟你做生意呢?

 因为加推,我也一直在研究社交销售,我也会把自己的感受分享到我们的官网。但是用的时候很多人觉得很懵,具体怎么用,他们可能了解不到,所以我们除了发名片,还要教他们原理。现在我的名片发什么,门店老板就信什么,感谢加推这个小小的工具,把我带进了全新的销售领域,丰富了我的个人价值。

 最后,刘红雨女士在分享中谈到,7年前微信刚出来的时候,也有不同的评论声音,说还不如飞信、QQ,但是7年后微信成了每个人生活中的必需品。通过使用加推的这几个月,我们的营销/管理/文化都有了很大的改变,提升了国企的销售效率,其实加推的魅力才刚刚开始日益突显。


更多案例详情

佰翔-贴心服务,伴你畅游天下

行业: 生活服务
佰翔酒店集团以中高端酒店的自建、自营、品牌输出及管理输出为主导业务,是国内知名酒店管理集团。曾荣获“中国最佳酒店管理集团”、“中国饭店集团60强”、“中国最具品牌魅力酒店集团”等行业殊荣。在酒店品牌化发展的过程中,佰翔酒店集团坚持秉承“城市绿洲,上善若水”品牌内涵,以“创造亲近自然,启迪心灵的商旅文化”为品牌使命,致力于打造标准化、个性化兼具,并富含文化特色的高端酒店品牌。目前旗下已拥有佰翔商务、佰翔度假、佰翔琨烁、佰翔花园、佰翔家五大品牌,将全新开启住宿业的深度体验。住酒店,选佰翔,不一样的新体验等您来发现!佰翔致力于为商旅客人和会员提供专业齐备的健康、休闲、娱乐设施和顶级服务享受,依托加推官网的承载形式,佰翔将服务设施一一呈现在客人面前,清晰的图片+有条理的文字介绍,让人一眼就可以将佰翔服务了解详尽。提及佰翔,不得不说的就是它周到的服务,借助加推商城的展现形式,佰翔将客人可以享受到的服务都一一罗列,从西餐、中餐等美食到游泳、网球等健身,客人在自己的房间中就可以自由挑选心仪的商品,再也不用打电话或者去前台咨询,而加推的商城还支持线上支付,客人挑选后直接购买去享受服务即可,既节省了客人的时间,又减轻了员工的工作量。加推为每一家企业都提供了不同的优惠形式——优惠券、拼团等,佰翔则是将商品的展价一一都做了优惠调整,客人通过扫描员工推送在微信群中的太阳码即可进入佰翔商城享受优惠,而佰翔仅仅在使用加推4个月的时间里,就收到了7800+客户的线上预订。好玩法,创新高小姐姐怕吃太多美食身材走样?没有关系哦!佰翔为客人提供了贴心的服务!佰翔的客人入住酒店后,都会在微信群中收到酒店推送的服务,而面对一道道美食,既是眼馋又是不忍,当然,佰翔也正是看透了客人的心理,所以在推荐美食后又会很贴心的告诉客人“我们还有健身场所可以塑形哦”不仅打消了客人纠结要不要购买的心理,又顺理成章的让客人多了一个购买选项。也正是这样贴心的服务,佰翔仅在4个月中就创下了线上90000+的销售额,而额外还为自己积累了7000+的潜在客户。加推,一款赋能全员的智能销售系统,不仅可以帮助企业树立品牌形象,展现员工形象,推动商品快速成交,更是有让人想象不到的玩法帮助企业提升销售额。佰翔,利用了加推的展现形式,为客人带来了不一样的视觉体验,又通过加推的海报,有效刺激客人的购买欲,为企业带来了收益。如果你也想突破自己,那就加推一下吧!

用加推,突破传统门店的销售局限

行业: 生活服务
湖南卓臣建材有限公司是一家集产品研发,生产,销售为一体的自主创新型高科技瓷砖美缝真瓷胶企业;公司在营销过程中遇到了下面的一些问题:1.公司品牌曝光度低,知名度小2.客户追求便捷的购物方式,门店购买越来越少3.车体广告没人关注用加推11个月成交15万公司从2018年10月开始使用加推智能销售系统,共成交475单,线上成交额达到15万,接下来让我们一起来了解加推如何帮助卓臣建材,实现收益增长。线上商城-突破门店局限用加推之前,公司是以门店销售为主,没有线上商城,所以受众群体非常有限,公司相当于守株待兔,看天吃饭;在电商对传统门店带来巨大挑战的今天,卓臣建材也一直在寻找突破的方法,通过加推的线上商城,让公司经营突破了门店的枷锁,让业务做到整个长沙。公司还为施工师傅和商家提供送货上门的服务,大大增加了业务的广度和客户的满意度。卓臣官网-品质呈现对于客户选择装修建材来说,很重要的指标是公司的知名度和产品是否安全环保;而以往客户了解一家公司通常都是通过百度查找,但是百度的信息鱼龙混杂,好坏不一,很多客户都流失在了百度搜索过程中。使用加推后,可以一键分享名片给客户,通过加推的微官网,客户直接点击查询公司的资质,产品的环保证书,了解后在商城直接下单,高效便捷,避免客户流失。专业知识-影响客户客户对于装修建材的很多相关专业知识是陌生的,那么我们平时朋友圈发什么?是只有广告的轰炸吗?这样的效果未必好;卓臣建材经常在加推App的动态模块或者朋友圈发相关的知识来影响客户,真正为客户着想,当客户看到了感兴趣的文章时就会对我们持续关注;然后我们通过雷达功能可以很轻松的了解客户轨迹,有针对性的跟进,这样以来,客户会觉得我们真的懂他的需求,沟通起来更高效。车体广告-增加关注在使用加推之前,公司车体广告都是留的电话号码,但是关注的人非常少;现在送货车上都是放的加推太阳码,扫码关注特别方便,当我们把车停在小区附近时,就会自动有很多人扫码关注,只要客户进到我们的流量池,我们就有很大的把握成交客户。

信语+加推,珠宝行业的领跑者

行业: 电商
近十余年来,我国珠宝行业快速发展,自2002年上海黄金交易所开业、2007 年中国证监会批准上海期货交易所上市,以及黄金期货等相关政策的实施以来,中国黄金市场走向全面开放,珠宝市场也随之开始全面发展。有这样一家企业,坐落在深圳珠宝产业中心,10多年来,它一直致力于国外高档珠宝品牌,百货公司的供应链管理,实行“分散生产",并为客户提供诸如设计和质量控制等高附加值业务。为了满足日益增长的个人定制化需求,依托强大的电子商务平台,以及公司完善的供应链管理,信语首饰建立了以顾客为中心的小型组织单位,为广大顾客提供珠宝首饰的一站式采购批发及定制零售服务。▼信语珠宝如何统一输出企业形象?企业形象输出是每家企业都非常重视的一件事,拥有良好形象的企业更受消费者的青睐,信语珠宝通过加推名片将企业形象统一化,而个性的员工信息展示又在规则的布局中增显一抹不一样的色彩。同时,加推的太阳码更是方便了信语在任何场地对企业形象做宣传,客户只需拿出手机一扫,企业信息即刻呈现在眼前,不需要繁杂的资料,不需要冗长的文字介绍,也不需要一条条无止尽的语音解释,一枚小小的太阳码就帮信语搞定一切!▼从推广到裂变再到引流,信语一步到位很多企业都会因为不知如何使用加推太阳码而头疼,但是信语却将太阳码运用到了极致,个人出行、企业文化衫、企业会展及可撕贴式太阳码等,随时用随时贴。也就是通过这样的方式,信语在一年内为自己留存了3500+家企业客户,而员工每天早上推送的文章和海报,也成为了客户裂变的来源之一,高频更新的文章内容和多种样式的海报图片不仅节省了信语自己编辑营销内容的时间和成本,更是即时博得了客户的眼球,而客户转发产生的裂变又为信语带来了新的流量。▼个性化定制,定制的不仅有样式,更有顾客的情感“珠宝个性化定制”是信语的最大特色,它不满足于单纯的选材后进行拼凑的加工方式,而是让定制者从设计选材到成型全程参与,这对信语保持与客户之间的粘度有着极大的要求。深入了解顾客需求,及时为客户推荐合适的产品款式,是信语需要解决的问题之一。加推无疑在这方面给信语带来了启发,小程序中的微商城让信语可以实时给客户推荐产品款式,客户浏览整齐有序的商品列表时,员工就可以通过雷达实时分析客户的意向度,抓取客户在款式、材质上的需求,为客户推荐最适合他的产品款式,而IM聊天更是帮助员工及时了解顾客的定制需求,像定制背景、所涉及元素等沟通后信语都会让顾客来选择决定,可以说信语在快速与客户建立信任的同时,还完成了快速交易。▼年轻人为什么不为自己拼一把“拼”已经成为了现代人们生活中不可缺少的话题,人们利用一切可拼的资源为自己开辟道路,一直以来更有商场如战场的说法,正如近两年崛起的某拼,更是借助“拼”的优势成功上市,与电商两大巨头形成“三国鼎立”的局势。而信语也顺应时代的发展,在商城中开启拼团模式,“拼团人数”“拼团时间”“拼团有效期”一键设置,让顾客在购买的同时为自己带来新的顾客。众所周知,珠宝行业又被列为奢侈品行列,但信语没有急于求成,而是每天定期通过文章、海报、企业活动等动态滋养着潜在顾客,仅一年时间,信语的商城就被转发10000+次,获取线索3600+条,留存客户3500+,成交额高达68000+。▼每一个角落都是你的主场信语的毛总告诉我们,每天早上叫醒他的不是闹钟,而是加推APP雷达“嘀嘀嘀”的通知声,而毛总伴随着加推独特的音乐,就这样开启了一趟趟游学之旅,太阳码→获客文章、海报→企业动态→商城,毛总凭借一枚小小的太阳码穿梭在各大会场、展厅中,在专业领域的知识探讨之时便将信语的品牌通过加推无形的传播到了现场的每一个角落。其实企业形象的树立、品牌的推广,商品的快速成交,有时就是这么方便,除此之外,加推更能帮你有效的管理线索及客户,让你从售前到售中最后到售后都变得简单化!